Singiel: Singiel – nowy rodzaj klienta
Ciekawe przykłady z zagranicy
Idea życia w samotności istniała zawsze i w przeszłości. Był to powód do wstydu oraz bycia traktowanym jako ktoś, kto nie miał szczęścia lub pieniędzy, by się właściwie ożenić. Poniżej przytaczamy współczesny pogląd na idee życia w pojedynkę w krańcowo różnych krajach takich jak Szwecja, USA czy Chiny.
Szwecja – samotność w naturze
Śmiało można powiedzieć, że Szwecja to ewenement w skali Europy. Szacuje się, że aż 52% gospodarstw domowych jest prowadzonych przez osoby żyjące samotnie. Wpływają na to kwestie społeczne i demograficzne oraz nietypowy model życia Szwedów. Wielu socjologów potwierdza, że Szwecja jest krajem dość nieśmiałych ludzi. Wszędzie panuje przyjazna i grzeczna atmosfera, ale Szwedzi rzadko wchodzą w bliższe interakcje. Wyraźnie wyczuwa się dystans między ludźmi.
Wartym podkreślenia jest fakt, że ważnym elementem polityki państwa jest nastawienie właśnie na jednostkę i jej potrzeby. W Szwecji w latach 70. wprowadzono reformę, na skutek której w centrum zainteresowania rządu znalazł się pojedynczy człowiek. Wielu socjologów uważa, że to mogło wpłynąć na obecny sposób postrzegania świata przez Szwedów.
Szwedzi jako nacja mają w sobie bardzo dużo poszanowania dla cudzych granic. W wyobrażeniu Szweda dom położony daleko od skupisk ludzkich to kwintesencja szczęścia.
Dodatkowo w Szwecji panuje pewna specyfika rynku mieszkaniowego, pozwalająca na to, by duża liczbą osób żyjących samotnie oraz samotnych rodziców mieszkała w oddzielnych mieszkaniach. Warto podkreślić, że wielu młodych Szwedów mieszka we własnym mieszkaniu jeszcze przed wejściem w związek małżeński. Samotnie mieszkający 20-latek to normalne zjawisko.
USA – późne dojrzewanie
Badania socjologiczne wskazują, że głównym powodem zwiększenia liczby singli w USA jest to, że Amerykanie później „dorastają” do wielu decyzji życiowych. Analizy wskazują, że może to trwać nawet do trzydziestu kilku lat. Na początku po skończeniu college’u bardzo silnie angażują się w pracę, której od lat towarzyszy niepokój o jutro, rozwój kariery i sukces w życiu. Stosunkowo trudno jest im przejść do kolejnego etapu życia, jakim jest założenie rodziny i posiadanie dzieci. Szczególnie dotyczy to białych Amerykanów. Jest to swego rodzaju wyzwanie, gdzie trzeba porzucić swoje ja na rzecz my. Potężne wyzwania finansowe, jakie stoją przed współczesną matką i ojcem w USA, są ogromne. Rosnące koszty nieruchomości, codziennego życia i szkół dla dzieci nie kuszą perspektywą spokojnego życia.
Amerykańscy single mają poziom kontroli nad własnym czasem i życiem, jakim cieszy się niewiele innych osób. Nie wszyscy są gotowi na rodzicielstwo pełne poświeceń i wyrzeczeń czy na pracę nad związkiem.
Chiny – odejście z wielopokoleniowego domu
W Chinach pojęcie „singiel” dopiero nabiera znaczenia. Badania wskazują, że to zjawisko będzie rosło w najbliższych dekadach ze względu na postępujące starzenie się społeczeństwa, migracje ze wsi do miast oraz coraz częstsze rozwody. Tradycyjny, wielopokoleniowy system mieszkania z rodzicami i dziadkami zamiera. Młodzi Chińczycy są coraz lepiej wykształceni i nie chcą mieszkać z rodzicami. Wybierają samotne życie i chcą mieć więcej czasu dla siebie i swoich zainteresowań. Część jest singlami z wyboru, część – z przypadku.
Taka sytuacja jest sprzeczna z tradycyjną strukturą gospodarki opartej na rodzinie. Jest ona w pewnym stopniu pokłosiem polityki jednego dziecka, preferowania narodzin chłopców oraz hodowania rozpieszczonych jedynaków. Mimo to oko rządu chińskiego jest półprzymknięte na „nową modę”, bo pojedyncze gospodarstwa napędzają konsumpcję wewnętrzną na tradycyjne i nowe produkty oraz zwiększają zapotrzebowanie na nowe usługi (fitness, beauty, edukacja, moda) oraz związane z opieką nad seniorami. Dodatkowo odnotowuje się wzrost popytu na mieszkania, samochody oraz energię, podróże, ekskluzywne gadżety.
Zwiększające się dochody powodują też większą chęć inwestowania, zakupu droższych rzeczy oraz bardziej wyrafinowanej żywności. Trend ten – jak mówił Nicholas Eberstadt, specjalista ds. demografii z Amerykańskiego Instytutu Przedsiębiorczości z Waszyngtonu – wpłynie głównie na strukturę i do pewnego stopnia także na jakość wzrostu gospodarczego w Chinach. To część chińskiej transformacji w stronę gospodarki napędzanej konsumpcją.
Plusy i minusy bycia singlem
Rozwijanie pasji i umiejętności
Największym deklarowanym plusem życia jako singiel jest poczucie niezależności, wolności i możności samodzielnego dokonywania wyborów. Wielu singli uważa, że żyjąc w pojedynkę, mogą się dodatkowo kształcić, rozwijać swoje pasje, zdobywać nowe umiejętności i doświadczenia. Takie życie to doskonały moment na podróże oraz poznawanie nowych osób i kultur. Dla wielu singli to okazja do zgłębienia samego siebie, zrozumienia swoich potrzeb i wartości, co później – jak przekonują psychologowie – przekłada się na bardziej udane relacje. Jest to okres, w którym warto wykorzystać czas dla samorozwoju i spełnienia. Dzisiaj bycie singlem nie oznacza samotności, lecz swobodne życie oraz nowe, fascynujące cele do zdobycia. Jest to czas na spokojne dojrzewanie w dorosłości i uzmysłowienie sobie swoich potrzeb i aspiracji.
Minusy bycia singlem
Brak bliskiej osoby
Jednym z najczęściej wymienianych minusów bycia singlem jest brak stałego partnera oraz wszystkich aspektów z tym związanych. Człowiek jest istotą stadną i życie w samotności, pusty dom oraz brak drugiej osoby przy boku powodują frustracje szczególnie singli z przymusu. Mimo że wiele osób jest zadowolonych ze swojego statusu, to jednak z czasem zdecydowana większość chciałaby zbudować szczęśliwą relację. Z badań wynika, że wiele osób twierdzi, że obawia się życia w pojedynkę, problemów finansowych oraz zdrowotnych na starość. Z upływem lat samotne podróże przestają bawić, a brak partnera wyklucza z wielu aktywności. Czasami trudno patrzy się na szczęcie innych. Pusty dom, puste miejsce przy stole z czasem bardzo obciążają psychicznie. Braku bliskiej osoby nie zapełnią kariera, luksus, podróże. Przykro jest też, kiedy nie ma z kim świętować sukcesów, bo bliscy są zajęci swoimi sprawami, a przyjaciele mają inne priorytety.
Sytuacja materialna singli
Z badania przeprowadzonego na zlecenie Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor pt. „Pieniądze powodem stresu dla par i singli” wynika, że połowa badanych (51%) uznała, że wystarcza im pieniędzy na codzienne wydatki, jednak nie stać ich na większe potrzeby. Z kolei 24% boryka się z większymi lub mniejszymi problemami finansowymi: 18% przyznało, że musi sobie odmawiać wielu zakupów, by pokryć bieżące wydatki. Kolejnych 6% uważa, że to, co zarobili, nie wystarcza im na podstawowe potrzeby. Prawie co czwarty singiel martwi się o wydatki teraz i w przyszłości. Dla wielu samodzielne prowadzenie gospodarstwa domowego stało się większym źródłem problemów i stresu ekonomicznego. Konieczność stawiania czoła obecnej, skomplikowanej sytuacji geopolitycznej i gospodarczej, zmierzenie się z wysokimi stopami procentowymi oraz wysokimi kosztami podstawowej egzystencji (tj. koszty mieszkania, wyżywienia, energii i transportu) generuje stres i niepewność. Jak wynika z danych BIK, single częściej spóźniają się ze spłatą rat kredytów mieszkaniowych niż pary. Tylko co czwarty singel nie ma kłopotów finansowych, a co setny określił się jako zamożny.
Singiel – klient z potencjałem
W ostatnich latach obserwujemy dynamiczny wzrost liczby osób żyjących w pojedynkę. Według prognoz GUS w 2030 r. może być ich nawet 7 mln. Jest to zróżnicowana grupa, która różni się wiekiem, wykształceniem, zasobami finansowymi i oczekiwaniami od życia. Z niektórych badań wynika, że singiel to osoba z grubym portfelem, która uwielbia zakupy, podróże, dba o zdrowie i atrakcyjny wygląd. Generalnie ma znacznie więcej wolnego czasu niż osoby mające rodziny i dzieci. Takiej grupie na pewno łatwiej sprzedać kolejny krem na poprawienie urody, usługę beauty czy fitness. Poszukiwane są też wyjazdy turystyczne, integracyjne, oferty edukacyjne oraz proponujące spędzanie czasu wolnego, tj. szkoły tańca, fitness, naukę języków obcych, szkoleń z social mediów czy doskonalenia zawodowego. Single bardziej cenią sobie usługi ekskluzywne i niszowe.
Niestety nie wydaje się to takie proste, bowiem wielu singli to pracoholicy, którzy dużo i długo pracują, a ich czas wolny jest bardzo ograniczony albo nie mają pieniędzy i czasu, by uczestniczyć w tego typu przyjemnościach. Ta grupa poszukuje prostych, tańszych rozwiązań i usług ułatwiających im życie. Życzliwym okiem spojrzą na dania gotowe pakowane w indywidualne porcje, produkty w mniejszych opakowaniach do jednorazowego zużycia czy jedzenie na wynos lub do szybkiego przygotowania w domu.
Bez względu na to, co stworzymy dla singli, musimy pamiętać, że szczególnie ci młodsi są świadomymi odbiorcami i wymagającymi klientami. Wybiorą zawsze ofertę kompleksową, odpowiednią do ich potrzeb. Niestety to bardzo często klienci wybredni i roszczeniowi. Czas nie jest dla nich najważniejszy, spokojnie rozważają i porównują oferty rynkowe, zgłębią wiedzę o rzeczach, które ich interesują, zasięgną opinii na ich temat, kochają promocje. Dlatego chcąc zyskać takiego klienta, trzeba być profesjonalnym w oferowanych produktach i usługach.
Dla singli ważne będą: jakość produktu, nowoczesny wizerunek, spersonifikowana obsługa, wysoki poziom usług. Cechują się większą chęcią wydatkowania pieniędzy na przyjemności i warto to wykorzystać.
Literatura:
- https://ec.europa.eu/eurostat
- https://stat.gov.pl/
- https://wgp.org.pl/blog/jestem-singlem/
- https://www.rp.pl/gospodarka/art37964201-jak-zyje-sie-w-polsce-singlowi-kogo-klopoty-materialne-stresuja-bardziej
- https://kobieta.interia.pl/news-w-polsce-zyje-8-milionow-singli-uslugi-swatek-beda-corazpop,nId,6613245
- https://kobieta.tvp.pl/75681259/single-w-polsce-skad-sie-wzielo-pojecie-i-jak-wartosciowo-wykorzystac-czas-nie-w-zwiazku
- https://www.focus.pl/artykul/jak-przestac-czuc-sie-samotnym
- https://rynekpierwotny.pl/
- https://mycompanypolska.pl/artykul/strategie-dobry-klient-bo-samotny/865
- Badanie „Pieniądze powodem stresu dla par i singli” – Quality Watch dla BIG InfoMonitor, przeprowadzone na próbie 1041 dorosłych Polaków techniką CAWI, 27-30 stycznia 2023 r.
- https://www.ican.pl/b/pandemia-samotnosci-to-szansa-na-rozwoj-biznesu/Pd2TeN2Pb
- https://wyborcza.pl/7,75399,16644307,usa-wiecej-singli-niz-malzonkow.html
- https://forsal.pl/artykuly/954007,bogaci-single-rozwody-biedni-seniorzy-oto-poklosie-polityki-jednego-dziecka-w-chinach.html
- https://jedennewsdziennie.pl/article/25 zsekularyzowani 3#s=BoxOpMT
- https://sieciwsparcia.pl/bazawiedzy/baza-wiedzy/wyzwania-spoleczne-zwiazane-ze-staroscia/dostrzezenie-roznorodnosci-grupy-seniorow/
- https://www.bankier.pl/wiadomosc/Samotni-jak-Szwedzi-Co-drugie-gospodarstwo-domowe-w-kraju-1-osobowe-7541444.html
