1. Aktualności
  2. Polska

Videojet Technologies: Nowy serwis internetowy

Autor: Janusz Górski

Firma Videojet Technologies, światowy lider wśród producentów w dziedzinie technologii znakowania, ogłosiła dzisiaj uruchomienie swojej nowej strony internetowej, której zadaniem jest zapoznanie klientów na całym świecie z pełną gamą dostępnych rozwiązań firmy Videojet z zakresu znakowania, udostępnienie szczegółowych informacji na temat produktów, a także przedstawienie informacji oraz materiałów dotyczących poszczególnych branż i zastosowań.


Nowa strona internetowa, opracowana przede wszystkim z myślą o potrzebach klientów, ma ułatwić przeglądanie bogatej oferty rozwiązań firmy Videojet oferując jednocześnie ulepszoną nawigację i ogólną użyteczność. W ramach stałej dbałości firmy Videojet o nawiązywanie relacji z klientami oraz dostarczanie informacji i usług pomagających im osiągać indywidualne cele biznesowe, nową stronę internetową opracowano z myślą o zapewnieniu zgodności z przeglądarkami internetowymi najnowszej generacji, a jej treść jest regularnie aktualizowana w zakresie informacji technicznych, filmów, studiów przypadków, biuletynów informacyjnych oraz wielu innych materiałów dotyczących poszczególnych branż i produktów.
– Firma Videojet współpracuje na partnerskich zasadach z klientami na całym świecie, pomagając im zwiększyć niezawodność operacyjną i produktywność. Nasza nowa strona internetowa o bogatej treści informacyjnej jest naturalnym dopełnieniem starań firmy Videojet o zmaksymalizowanie interakcji z klientami – zapewniając nie tylko podstawowe informacje o produktach, ale także bogaty materiał dotyczący poszczególnych branż i zastosowań, który jest dostępny i możliwy do pobrania w dowolnym czasie – powiedział Chris Riley, wiceprezes ds. marketingu w firmie Videojet Technologies.
Strona internetowa zapewnia dostęp na żywo do centrum obsługi klienta, które oferuje natychmiastową pomoc udzielaną w językach lokalnych. Użytkownicy strony internetowej będą mogli komunikować się ze specjalistami ds. obsługi klienta, mając pewność, że uzyskają szybką, rzetelną i profesjonalną odpowiedź na swoje zapytanie.
Chris Riley dodaje – Zdajemy sobie sprawę, że w razie potrzeby ludzie chcą jak najszybciej otrzymywać odpowiedzi. Dlatego zapewnienie natychmiastowego wsparcia naszym klientom jest kluczowym zadaniem naszej nowej strony internetowej, a także kolejnym przykładem stałego dążenia firmy Videojet do ułatwiania życia swoim klientom wszędzie, gdzie tylko jest to możliwe.
– Nowa strona internetowa to kolejny element naszego długofalowego programu informowania i wspierania klientów. Z ogromnym zaangażowaniem pomagamy naszym klientom w rozwijaniu ich działalności, i dlatego nasza nowa strona internetowa powstała w oparciu o zasadę współpracy z nimi. To tylko jeden ze sposobów, w jaki zapewniamy naszą dostępność dla klientów, aby pomóc im wybrać rozwiązania odpowiednie dla danej działalności”.
Informacje o Videojet Technologies
Firma Videojet Technologies jest światowym liderem w branży identyfikacji produktów, oferującym urządzenia do drukowania na bieżąco, kodowania i znakowania, płyny do określonych zastosowań oraz usługi w ramach całego cyklu eksploatacji urządzeń. Pragniemy nawiązywać partnerską współpracę z firmami z branży pakowanych produktów konsumenckich, produktów farmaceutycznych i towarów przemysłowych, aby pomóc im zwiększyć produktywność, chronić i rozwijać markę i być zawsze gotowym na zmiany trendów oraz przepisów. Firma Videojet dysponuje wykwalifikowaną kadrą specjalistów do spraw aplikacji dla klientów i jest dostawcą najlepszych rozwiązań technologicznych z zakresu atramentowego druku ciągłego (CIJ), termicznego druku atramentowego (TIJ), znakowania laserowego, druku termotransferowego (TTO), znakowania i etykietowania opakowań zbiorczych oraz różnych technik drukowania. Liczba drukarek zainstalowanych przez nas na całym świecie przekracza 325 000 sztuk. Każdego dnia klienci korzystający z rozwiązań Videojet wykonują ponad 10 miliardów nadruków na produktach. Firma oferuje pomoc w zakresie sprzedaży, serwisowania, szkoleń oraz zastosowań swoich rozwiązań za pośrednictwem ponad 3000 pracowników biur firmy w 26 krajach na całym świecie. Ponadto sieć dystrybucyjna firmy Videojet obejmuje ponad 400 dystrybutorów i producentów OEM, którzy obsługują 135 krajów